• Abiye, takım, tunik, özel gün elbiseleri ve diğer tüm ürünlerimizde  iade işlemi kesinlikle yapılmamaktadır.
• Daha önce değişimi yapılan hiç bir üründe iade mümkün değildir.
• Ürün size ulaştığında beden değişimi yapılmak isteniyorsa  +90 535 714 33 63 numaralı telefonu arayıp bilgi vermeniz veya destek@tesetturmagazam.com  adresine e-mail atmanız veya tesetturmagazam.com sitemizden ürün iade formunu muhakhak doldurmanız gerekmektedir. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.​
• Değişim talebiyle Tesettür Mağazam’a göndereceğiniz ürünlerin tüm kargo ücretleri alıcıya aittir. İade edeceğiniz ürünün kullanım hatası sonucu zarar görmemiş ve tekrar satılabilirlik özelliği bozulmamış olmalıdır.
• Değişime konu olan ürünü, Yurtiçi kargo  aracılığıyla; kargo ücretini peşin ödeyerek, tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.
• Sipariş iadelerinde sadece ürün bedeli iadesi yapılmaktadır. İade koşulları sadece ürünün hatalı yıpranmış ve kusurlu olmasıdır. Kargo ücreti iade edilmez. İade ürün/ürünlerin bedeli, ürünler depomuza ulaştığı andan itibaren; ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edilerek, kredi kartınıza iade edilir. Ödemenizi havale veya kapıda ödeme yöntemi ile gerçekleştirdiyseniz, iade işlemlerinizin hızlı bir şekilde tamamlanması için lütfen; şahsınıza ait banka adı, banka hesap numarası ile IBAN bilgilerinizi de tarafımıza iletmenizi rica ederiz.
• Ücretsiz Kargo Promosyonumuza dahil ürünlerin iadelerinde, ürün bedeli, kargo ücreti ve varsa Kapıda Ödeme Ücreti düşülerek yapılır. 
• ​Taksitli olarak satın almış olduğunuz ürüne ait bedelin tamamı kredi kartınıza iade edilmektedir, ancak bankanız tarafından, iadenin geri ödemesi, yine taksitli şekilde kredi kartınıza yansıtılabilmektedir.